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Vos clients ont-ils de la valeur ?

Vos clients ont-ils de la valeur ?

Voici une infographie qui propose 6 éléments qui démontrent que vos clients ont de la valeur. La plupart des entreprises veulent naturellement avoir des clients aussi rentables que possible, pour assurer un ratio performant de leur marge. Applicable pour tous les...

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LTV, que vous rapporte un client ?

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S’il y a bien un indicateur à relier au CAC étudié précédemment, c’est bien la LTV ou Lifetime Customer Value. Les deux sont souvent indissociables…

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CAC, le savez-vous réellement ?

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Le coût d’acquisition client (CAC) est un indicateur important à la fois pour le dirigeant et son équipe marketing mais aussi pour les investisseurs et partenaires financiers. Nous allons étudier la signification de ce metric et mettre en avant les quelques difficultés que l’on peut rencontrer dans sa mise en place.

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Contrôle de gestion dans les PME innovantes, fonction indispensable

Contrôle de gestion dans les PME innovantes, fonction indispensable

Trop souvent, les jeunes entreprises innovantes font l’impasse sur le contrôle de gestion. Elles pensent que cette fonction n’est pas adaptée à leurs spécificités et pourrait nuire à leur développement basé sur l’innovation. Pourtant, nous allons voir que le contrôle de gestion est indispensable pour plusieurs raisons.

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Dashboards, la mise en place du reporting

Dashboards, la mise en place du reporting

S’il y a bien un élément qu’un entrepreneur doit maîtriser, ce sont les chiffres. Être capable de piloter votre entreprise en vous basant sur des données fiables et régulières au travers de dashboards est un véritable atout en tant que décideur.

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Prix de revient, impossible de s’en passer !

Prix de revient, impossible de s’en passer !

Le prix de revient est un élément clé dans la gestion d’une entreprise. Qu’il s’agisse d’une PME industrielle, d’une activité de négoce ou d’une société de services, toutes ont intérêt à connaître leurs prix de revient.

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Chiffre d’affaires, un indicateur qui peut être trompeur

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Lorsque l’on parle d’indicateur, le premier qui nous vient est souvent le chiffre d’affaires. Effectivement, suivre l’évolution de ses ventes est intéressant mais nous allons voir que se focaliser sur cet indicateur peut être dangereux pour une entreprise.

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