Accélérez votre performance grâce à un SI qui répond à vos besoins business

MG-Valdunes

Cas Client MGValdunes, une industrie qui réalise un audit de son système d'information pour réussir sa transformation digitale

Objectifs

  • Faire un état des lieux du système d’information
  • Déterminer la capacité de l’informatique à évoluer avec son temps
  • Cibles : Chef d’entreprise et directeur informatique
  • Résultats clés

    • Identification des éléments à améliorer du système d’information
    • Rédaction d’un plan de transformation clair et concret
    • Alignement de l’informatique avec les besoins métiers
    ChallengeProblématiques complexes sur son système d’information industriel : État de son architecture et sa capacité à évoluer dans le futur.
    SolutionAudit complet du SI, Accompagnement du business, Plan de d’amélioration et de transformation.

    RésultatsRéflexion sur l’organisation dans son ensemble avec la mise en place d’un plan d’action concret pour répondre à toutes les problématiques court, moyen et long terme.

    Retour d'expérience client - Directeur Général - MGValdunes

    « Le travail de PERF’ACTOR par la proximité, l’expertise et le sens de l’écoute a été efficace. Cela nous a aidés à progresser. »

    MG-Valdunes – Daniel Cappelle, Directeur Général

    Logo-MGValdunes

    Cas Client | Carte d’identité

    C’est quoi ?

    ▲ MG-Valdunes est l’un des principaux acteurs mondiaux dans la fabrication et la fourniture de roues, d’axes et d’essieux pour l’industrie ferroviaire.

    Des valeurs fortes

    ▲ Respect
    ▲ Sécurité
    ▲ Satisfaction du client
    ▲ Responsabilité
    ▲ Progrès

    Ses clients

    ▲ Alstom
    ▲ Bombardier
    ▲ RATP
    ▲ SNCF
    ▲ GE
    ▲ Transnet
    ▲ Hyundai
    ▲ Rotem
    ▲ ORX

    Son histoire

    ▲ Plus de 175 ans d’expérience
    ▲Deux sites de production :Dunkerque et Valenciennes.
    ▲ Réputation mondiale pour la fourniture de produits à hautes performances et de qualité élevée.
    ▲ Produits utilisés dans plus de 70 pays dans le monde
    ▲ à l’origine de développements technologiques comme les roues à grande vitesse, initiées à la fin des années 70 sur les TGV® français
    ▲ Le laboratoire pour essais mécaniques créé en 2012.

    Procédés de fabrication

    ▲ Acier
    ▲ Forge
    ▲ Traitement thermique
    ▲ Centre de test métallurgique
    ▲ Usinage
    ▲ Inspection, contrôles de qualité
    ▲ Assemblage des essieux-montés
    ▲ Protection & emballage

    Cas client | Interview

    Pourquoi vous-êtes vous intéressé à PERF’ACTOR ?

    PERF’ACTOR, c’est la rencontre de deux hommes, Alexandre, Daniel, dans un salon ferroviaire il y a pas mal de mois. MG-Valdunes avait une problématique de système d’information, Alexandre avait un passé professionnel et une activité qui pouvait nous amener une réponse sûrement assez rapide et au travers de quelques échanges on s’est dit pourquoi ne pas continuer plus loin.

    Pourquoi avoir choisi le cabinet PERF’ACTOR ?

    On a choisi PERF’ACTOR car c’était un cabinet installé en local, pour nous ça c’était important. C’est quelqu’un qui avait travaillé dans le passé dans le monde de la sidérurgie et dans notre monde industriel et donc ce savoir là et cette expérience là était importante pour nous ; elle permettait de comprendre quels étaient nos besoins spécifiques en termes d’architecture informatique et de système d’information. Je pense que cela a été le déclencheur de ce travail et de cette aventure.

    Comment s’est déroulé l’accompagnement PERF’ACTOR ?

    PERF’ACTOR nous a accompagné dans le temps sur plusieurs mois avec une logique d’interviews, ça c’était pour nous important pour nous aider à reformuler nos demandes et c’était à chaque fois suivi d’un compte rendu qui nous permettait de rebondir plus loin et je pense que si nous avons pu bien avancer, et avancer dans le temps, c’est grâce à cette « logique des petits pas ».

    En réponse à votre problème initial, que vous a apporté PERF’ACTOR ?

    Notre problématique c’était de savoir si notre architecture informatique aujourd’hui était au point et si elle pouvait répondre à nos développements de demain matin donc c’est avant tout un audit et de ce côté là nous avons fait le job avec PERF’ACTOR puisque nous avons pu bâtir ensemble un audit donc cela a été à fois de l’écoute, de la méthodologie et une mise en forme des réponses qui nous ont permis à nous en interne d’aller plus loin dans notre réflexion.

    Cas Client MGValdunes, une industrie qui réalise un audit de son système d'information pour réussir sa transformation digitale
    Cas Client MGValdunes, une industrie qui réalise un audit de son système d'information pour réussir sa transformation digitale

    Vis à vis de ses concurrents, quelles sont pour vous les forces de PERF’ACTOR ?

    PERF’ACTOR, pour nous c’est quelqu’un qui est en local donc c’était facile de se voir parce qu’il y avait la proximité géographique. PERF’ACTOR, c’est aussi une personne qui a un passé professionnel et industriel qui était important pour nous et c’est quelqu’un qui nous a permis de travailler sur une logique d’audit mais qui nous a permis aussi de travailler sur le plan d’amélioration et le plan de transformation de notre architecture.

    On a pu travailler comme un billard à trois bandes : on a commencé par l’audit, on a travaillé sur la transformation de nos systèmes et ce qui a été important pour nous et qui a été sûrement la valeur ajoutée qu’on trouve pas chez d’autres c’est qu’on a pris le temps de réfléchir à ce qu’on allait faire avec les hommes et les femmes qui travaillent dans ce domaine.

    PERF’ACTOR en trois mots ?

    En 3 mots, je commencerai par proximité, je continuerai par précision de l’action, et je complèterai par écoute parce que je pense que le fait d’être très proche, d’avoir été très professionnel dans le rendu et enfin d’être à l’écoute, c’est ce qui nous permet à nous maintenant de prendre le relais.

    Comment faire décoller votre
    performance et votre SI ?

    M